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Preguntas Frecuentes

Hemos preparado una lista de sus preguntas más frecuentes y es posible que encuentres la respuesta que necesitas rápidamente. Si necesitas ayuda o no pudimos responder a tu pregunta, por favor envíanos tu consulta desde nuestro formulario de contacto.

Sobre Téithi

Todo el té proviene del mismo arbusto - el camelia sinensis. Cultivados en muchos países diferentes. Los tés del camelia sinensis son procesados de diferentes maneras en la finca de té para producir tés negros, verdes, blancos y oolong. Más información aquí.

Cualquier té que no proviene del  camelia sinensis no es un té, y normalmente se refiere a ellos como infusiones o infusiones de hierbas. Hay literalmente cientos de diferentes infusiones de hierbas.

El Rooibos, a menudo conocido como té rojo, no proviene del camelia sinensis, por lo tanto es técnicamente una infusión de hierbas.

Las condiciones del cultivo, el suelo, el clima y la altitud hacen una gran diferencia en la calidad de un té. Además, el proceso por el que pasan las hojas y la habilidad de las personas involucradas decidirán en última instancia el gusto del té.

Nuestro té e infusiones provienen de diferentes partes del mundo, incluyendo países tan diversos como Taiwán, China e India.

Seleccionamos nuestros tés en base a su sabor y calidad. Si podemos encontrar un té orgánico que cumpla con nuestros estándares de calidad, entonces usaremos ese té. Para mantener estos estándares, a veces los tés pueden ser orgánicos, a veces no.

Te lo ponemos fácil. Sí, podríamos también ofrecerte 120 o más tés, pero ¿por dónde empezarías? Con nuestra experiencia hemos seleccionado cuidadosamente lo que creemos es una gama de los mejores tés para hacer tu elección mucho más fácil. Es un comienzo, y de vez en cuando añadiremos a la lista, especialmente de edición limitada. Cuéntanos de cualquier té especial que hayas encontrado; tal vez podamos incluirlo.

Es justo decir que nuestros tés son más caros que los tradicionales de "supermercados". Todo se reduce a la calidad; los tés de hoja suelta de la mejor calidad cuestan más. De hecho, nos gustaría hacernos la pregunta al revés: ¿Cómo podriamos ofrecerte el exquisito sabor de los mejores tés del mundo por tan sólo unos centimos la taza?

Todos los tés del camelia sinensis contienen cafeína en cantidades variables, dependiendo de una serie de factores en particular, dónde se cultiva y cómo se elabora. Típicamente, el contenido de cafeína de una taza de té promedio varía entre 30 y 75 mg. La mayoría, pero no todos, las infusiones herbales son libres de cafeína.

Sólo vendemos tés de la más alta calidad. Los procesos usados para descafeinar los tés también reducen la calidad. Si estás buscando un té sin cafeína, entonces prueba nuestra infusión rooibos. Es muy parecido en sabor y apariencia al té regular, puede ser consumido con leche o azúcar y es libre de cafeína.

Sólo utilizamos sabores naturales.

Te sugerimos que consultes a tu médico de cabecera si tienes alguna preocupación acerca de tomar tés o infusiones durante el embarazo o la lactancia.

Pedidos y Entregas

Una vez que hayas realizado tu pedido, lo procesaremos en un plazo de 2 días laborables. Tus tés serán entregados en 1 o 2 días laborables después del embalaje.

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